ताज़गी भरे प्रदर्शन के लिए स्टेप राइज़र: हर परत से अधिक बिक्री करें

स्टेप राइज़र की ऊंचाई कैसे दृश्य पदानुक्रम बनाती है और ध्यान आकर्षित करती है

ऊर्ध्वाधर ध्यान की मनोविज्ञान: आंखें पहले ऊपर की ओर क्यों बढ़ती हैं

हम आमतौर पर दुकानों को फर्श से शुरू करके स्वाभाविक रूप से ऊपर की ओर देखने लगते हैं, यह इसलिए होता है क्योंकि जब हम अपने आसपास की चीजों को देखते हैं तो हमारा दिमाग ऐसे काम करता है। ऊंची शेल्फ पर सामान रखने से ध्यान बहुत अच्छे से आकर्षित होता है क्योंकि यह आंख के स्तर पर मौजूद सभी समान चीजों को तोड़ देता है। शोध दिखाते हैं कि लगभग दो तिहाई लोग दुकानों में ऊंचाई पर प्रदर्शित चीजों को पहले नोटिस करते हैं। खुदरा विक्रेता इस आदत का फायदा उठाने के लिए स्तरित सेटअप का उपयोग करते हैं, जो सीधी शेल्फ को दिलचस्प जगह में बदल देता है जहां ग्राहकों की नजर स्वाभाविक रूप से ऊपर की ओर जाती है। इस तरह का ऊर्ध्वाधर खरीदारी अनुभव खुदरा विक्रेताओं को महंगे उत्पादों को प्रदर्शित करने में मदद करता है, बिना यह महसूस कराए कि उन्हें उन उत्पादों की ओर मोड़ा जा रहा है।

आंकड़ों पर आधारित प्रमाण: स्तरित एक्रिलिक राइजर स्टैंड के साथ ठहराव के समय में 37% की वृद्धि

खुदरा वातावरण पर शोध यह दिखाता है कि प्रदर्शन ऊंचाई में बदलाव कैसे वास्तविक अंतर लाता है। पिछले साल रिटेल एनालिटिक्स जर्नल के अनुसार, जिन दुकानों ने सपाट व्यवस्था से इन स्तरित एक्रिलिक प्रदर्शनों पर स्विच किया, उनमें ग्राहकों द्वारा घूमने में लगभग 37% अधिक समय बिताया गया। एक्रिलिक को इतना प्रभावी क्या बनाता है? खैर, जब प्रकाश इसके माध्यम से गुजरता है, तो उत्पाद और भी अधिक उभरकर सामने आते हैं। स्पष्ट सामग्री दृश्यों को अवरुद्ध नहीं करती बल्कि विक्रय किए जा रहे उत्पादों की ओर सीधे ध्यान आकर्षित करती है। इस दृश्य आकर्षण को विभिन्न ऊंचाइयों के साथ जोड़ें और अचानक खरीदार अधिक समय तक रुकने लगते हैं, विभिन्न कोणों से चीजों की जांच करते हैं। बेहतर जुड़ाव चाहने वाले खुदरा विक्रेताओं के लिए, जो बजट तोड़े बिना बेहतर जुड़ाव चाहते हैं, यह व्यवस्था केवल दृश्य सौंदर्य से परे ठोस लाभ प्रदान करती है।

• उच्च स्तर आंख के स्तर के शेल्फ से 3.2 गुना अधिक ध्यान आकर्षित करते हैं
• झुकी हुई दृष्टि रेखाएं उत्पाद की अस्पष्टता को 41% तक कम कर देती हैं
• पारदर्शी प्रदर्शन से उत्पाद के मूल्य में वृद्धि का आभास होता है

एकरूप शेल्फ ऊंचाई क्यों रूपांतरण को कमजोर करती है

जब सभी शेल्फ एक ही ऊंचाई पर होते हैं, तो उत्पादों को ध्यान आकर्षित करने के लिए एक-दूसरे से प्रतिस्पर्धा करनी पड़ती है, जबकि वे एक प्रदर्शन की तरह साथ मिलकर काम करने चाहिए। खरीदार इन व्यवस्थाओं के पास से केवल इसलिए नहीं गुजरते क्योंकि सब कुछ बहुत समान दिखता है, बल्कि वे वास्तव में अपनी चीज ढूंढने के लिए इधर-उधर खोजते हैं। शोध में दिखाया गया है कि जब प्रदर्शन पर्याप्त रूप से विविध नहीं होता है, तो दुकानों को लगभग 29% संभावित बिक्री का नुकसान होता है। समतल प्रदर्शन के साथ यह समस्या और भी बढ़ जाती है क्योंकि छोटी वस्तुएं अक्सर बड़ी चीजों के पीछे छिप जाती हैं। स्टेप राइजर इस पूरी समस्या को ठीक कर देते हैं, क्योंकि वे अलग-अलग स्तरों पर अलग-अलग स्थान बनाते हैं। प्रत्येक स्तर एक अपने छोटे मंच की तरह काम करता है जहां उत्पाद भीड़ में खोए बिना चमक सकते हैं। इसके बाद क्या होता है? लोग पास से गुजरना बंद कर देते हैं और इसके बजाय प्रदर्शन में रखी वस्तुओं के साथ बातचीत करना शुरू कर देते हैं।

स्टेप राइजर स्टैंड का उपयोग करके रणनीतिक उत्पाद क्षेत्रीकरण

राइजर की ऊंचाई के माध्यम से हीरो, सहायक और आवेग क्षेत्रों को परिभाषित करना

जब दुकानें खुदरा प्रदर्शन क्षेत्रों के लिए स्टेप राइज़र्स का उपयोग करती हैं, तो वे उबाऊ शेल्फों को बुद्धिमान बिक्री स्थलों में बदल देती हैं जो लोगों के ऊर्ध्वाधर रूप से चीजों को देखने के तरीके के साथ काम करते हैं। शीर्ष भाग वह हो जाता है जिसे हम 'हीरो ज़ोन' कहते हैं, जहाँ दुकानें अपनी सबसे महंगी चीजें या ब्रांड नई उत्पाद रखती हैं। अध्ययनों से पता चलता है कि आने वाले लगभग 78% खरीदार पास से गुजरते समय सबसे पहले वहीं देखते हैं (जर्नल ऑफ कंज्यूमर साइकोलॉजी, 2023)। मध्यम ऊंचाई के राइज़र्स 'सपोर्टिंग ज़ोन' बनाते हैं, जो एक दूसरे के बगल में रखे जाने वाले उत्पादों के लिए बहुत अच्छे होते हैं। और नीचे वह 'इम्पल्स ज़ोन' होता है, जिसमें आमतौर पर छोटे आकार के उत्पाद रखे जाते हैं जो तेजी से बिक जाते हैं और आमतौर पर चेकआउट काउंटर के पास रखे जाते हैं। हमारी आँखें वैसे भी प्राकृतिक रूप से ऊपर की ओर स्कैन करती हैं, इसलिए सामान्य आंख के स्तर से लगभग 15 से 20 डिग्री ऊपर रखे गए उत्पाद Visual Merchandising Institute के 2022 के अनुसंधान के अनुसार सामान्य शेल्फ आइटम्स की तुलना में लगभग तीन गुना तेजी से ध्यान आकर्षित करते हैं। दुकानें जो इन राइज़र की ऊंचाई को ठीक से समायोजित करती हैं, वे ग्राहकों को उनकी खरीदारी यात्रा के माध्यम से मार्गदर्शन कर सकती हैं, बड़े आइटम्स के साथ शुरू करके और फिर रास्ते में समझदारी भरे अतिरिक्त खरीदारी की ओर ले जाकर।

स्तरित डिस्प्ले पर उत्पादों को व्यवस्थित करने के लिए सर्वोत्तम प्रथाएँ (नील्सन रिटेल ऑडिट डेटा के आधार पर)

स्तरित डिस्प्ले लागू करने के लिए अनुशासित, डेटा-आधारित व्यवस्था की आवश्यकता होती है। नील्सन रिटेल ऑडिट तीन मूलभूत नियमों की पहचान करते हैं:

1. 55–65 इंच पर हीरो उत्पादों को स्थापित करें—वयस्कों की इष्टतम आँख की स्तर सीमा—जिससे ठहराव का समय 37% तक बढ़ जाता है
2. मध्यम स्तरों पर रंग थीम या उपयोग परिदृश्य के अनुसार समर्थक वस्तुओं को समूहित करें ताकि क्रॉस-बिक्री मजबूत हो
3. जैसे कि एक्सेसरीज़ जैसी आवेग वस्तुओं को चेकआउट क्षेत्र के पास निचले स्तर पर रखें, जहाँ अनियोजित खरीदारी 28% तक बढ़ जाती है

आसन्न स्तरों पर पूरक जोड़ीकरण औसत बास्केट आकार को 22% तक बढ़ा देता है। हर 4–6 सप्ताह में सबसे ऊँचे राइज़र पर प्रमुख SKUs को घुमाने से नवीनता और प्रासंगिकता बनी रहती है। इस क्षेत्रीय ढांचे का उपयोग करने वाले रिटेलर्स फ्लैट व्यवस्था की तुलना में प्रति वर्ग फुट 19% अधिक बिक्री घनत्व की रिपोर्ट करते हैं।

एक्रिलिक स्टेप राइज़र के साथ उत्पाद दृश्यता को अधिकतम करना

प्रकाश + पारदर्शिता = ध्यान को प्रमुख SKUs पर केंद्रित करना: कैसे एक्रिलिक प्रमुख SKUs पर ध्यान आकर्षित करता है

एक्रिलिक स्टेप राइजर्स उत्पादों को आकर्षक बनाते हैं क्योंकि प्रकाश कैसे काम करता है, न कि केवल इसलिए कि वे अच्छे दिखते हैं। जब प्रकाश स्पष्ट एक्रिलिक सामग्री से गुजरता है, तो वह अलग तरीके से यात्रा करता है। यह प्रदर्शित वस्तु के चारों ओर घूमता है, जिससे चमकदार प्रभाव उत्पन्न होता है जो वास्तव में ध्यान आकर्षित करता है। पिछले साल के खरीदार व्यवहार अध्ययन के कुछ शोध के अनुसार, यह नियमित अपारदर्शी राइजर्स की तुलना में दृश्यता को लगभग आधा बढ़ा सकता है। प्रकाश के अपवर्तन का तरीका मूल रूप से एक अंतर्निहित स्पॉटलाइट प्रभाव बनाता है जो प्राकृतिक रूप से ग्राहकों की नजर को प्रीमियम मूल्य वाली वस्तुओं की ओर आकर्षित करता है जो प्रदर्शन शेल्फ पर ऊपर की ओर रखी जाती हैं।

एक्रिलिक की पारदर्शिता यह सुनिश्चित करती है कि उत्पाद—न कि हार्डवेयर—ध्यान का केंद्र बने रहें। खुदरा विक्रेता रिपोर्ट करते हैं कि एक्रिलिक राइज़र सेटअप से रूपांतरण दर में 12% की वृद्धि होती है, मुख्य रूप से इसलिए क्योंकि प्रदर्शित वस्तुएं दृश्य प्रतिस्पर्धा के बिना दृष्टि रेखा में प्रमुखता हासिल करती हैं।

बिक्री प्रभाव को मापना: कैसे स्टेप राइज़र डिस्प्ले प्रदर्शन में वृद्धि करते हैं

केस स्टडी: लक्ज़री कॉस्मेटिक्स ब्रांड राइज़र लॉन्च के बाद बास्केट आकार में 22% की वृद्धि प्राप्त करता है

एक उच्च-स्तरीय सौंदर्य ब्रांड, जो भरे-पूरे स्टोर्स में कठिन प्रतिस्पर्धा के खिलाफ संघर्ष कर रहा था, मुख्य आउटलेट्स पर स्टेप्ड डिस्प्ले स्टैंड्स का उपयोग शुरू करने के बाद अपनी ठहरी हुई बिक्री में वृद्धि करने में सफल रहा। इन डिस्प्ले को लागू करने से पहले, ग्राहक आमतौर पर प्रति यात्रा लगभग 85 डॉलर खर्च करते थे। इन्हें धीरे-धीरे तीन महीनों में लागू करने के बाद, औसत लगभग 22% तक बढ़ गया, जिससे यह 103 डॉलर से ऊपर निकल गया। यह सफलता उन परतदार डिस्प्ले के कारण आई, जिन्होंने फ्लैगशिप उत्पादों पर प्रकाश डाला, लेकिन ग्राहकों के लिए मेकअप ब्रश और फेशियल सीरम जैसी अतिरिक्त वस्तुएं उठाना भी आसान बना दिया। लोग वास्तव में इन सजावटी सेटअप्स को देखने में 30% अधिक समय तक ठहरे, और हमारे ट्रैकिंग से पता चला कि अधिक समय बिताने से वास्तव में स्वैच्छिक खरीदारी में वृद्धि हुई। इससे यह स्पष्ट होता है कि मानवीय दृष्टिकोण और सबसे उपयुक्त सामग्री पर आधारित विचारशील स्टोर डिजाइन वास्तव में ग्राहकों को अधिक पैसे खर्च करने और विभिन्न उत्पादों को आजमाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकता है।

सामान्य प्रश्न अनुभाग

स्टेप राइजर्स क्या हैं?

स्टेप राइजर शेल्फ व्यवस्था हैं जो खुदरा प्रदर्शन में दृश्य परतें बनाने के लिए विभिन्न ऊंचाइयों का उपयोग करती हैं, जिससे उत्पाद दृश्यता और ग्राहक आकर्षण बढ़ता है।

स्टेप राइजर ग्राहक व्यवहार को कैसे प्रभावित करते हैं?

स्टेप राइजर स्वाभाविक रूप से ग्राहकों की नजर को ऊपर की ओर मार्गदर्शित करते हैं, जिससे उच्च श्रेणी के उत्पादों पर ध्यान देने की संभावना बढ़ जाती है और अधिक समय तक आकर्षण बना रहता है तथा बिक्री बढ़ती है।

उच्च श्रेणी के स्थानों पर कौन से उत्पाद रखे जाने चाहिए?

उच्च श्रेणी के स्थानों पर उच्च-मूल्य, नए या प्रमुख उत्पादों को रखने पर विचार करें, जहां वे 'हीरो ज़ोन' बनाते हैं।