Stufenaufbauten für frische Präsentation: Sorgen Sie dafür, dass jede Ebene mehr verkauft

Wie die Höhe von Stufenhebern eine visuelle Hierarchie schafft und Aufmerksamkeit lenkt

Die Psychologie der vertikalen Aufmerksamkeit: Warum der Blick zuerst nach oben wandert

Wir neigen dazu, Geschäfte von unten nach oben wahrzunehmen, was auf die Art und Weise zurückgeht, wie unser Gehirn visuelle Eindrücke aus der Umgebung verarbeitet. Produkte, die in höheren Regalen platziert werden, erregen besonders die Aufmerksamkeit, da sie sich von der gleichförmigen Präsentation auf Augenhöhe abheben. Untersuchungen zeigen, dass etwa zwei Drittel der Menschen Gegenstände zunächst wahrnehmen, wenn diese in höheren Bereichen des Ladens präsentiert werden. Händler nutzen gestufte Präsentationsformen, um diesen Effekt gezielt auszunutzen, indem sie aus einfachen, geraden Regalen ansprechende Flächen schaffen, entlang derer sich der Blick des Kunden ganz natürlich nach oben bewegt. Diese vertikale Einkaufserfahrung ermöglicht es Einzelhändlern, ihre teureren Produkte hervorzuheben, ohne dass die Kunden bewusst wahrnehmen, dass sie gezielt darauf gelenkt werden.

Datenbasierte Bestätigung: 37 % mehr Verweildauer mit gestuften Acryl-Riser-Standplatten

Untersuchungen zu Einzelhandelsumgebungen zeigen, wie sich veränderte Displayhöhen tatsächlich auswirken. Laut dem Retail Analytics Journal des vergangenen Jahres erhöhten Geschäfte, die von flachen Aufbauten auf mehrstöckige Acryldisplays umstellten, die Verweildauer der Kunden um etwa 37 %. Was macht Acryl so effektiv? Wenn Licht hindurchtritt, heben sich die Produkte stärker hervor. Das durchsichtige Material blockiert keine Sicht, sondern lenkt die Aufmerksamkeit direkt auf die angebotenen Artikel. Kombiniert man diese visuelle Attraktivität mit unterschiedlichen Höhen, bleiben Käufer plötzlich länger stehen und betrachten die Produkte aus verschiedenen Blickwinkeln. Für Einzelhändler, die eine bessere Kundenbindung erzielen möchten, ohne dabei viel Geld auszugeben, bietet diese Anordnung messbare Vorteile, die über rein optische Aspekte hinausgehen.

• Höhere Ebenen erzielen 3,2-mal mehr Aufmerksamkeit als augenhöhen Regale
• Schräge Blickachsen reduzieren die Produktablehnung um 41 %
• Durchsichtige Präsentation erhöht den wahrgenommenen Produktwert

Warum einheitliche Regalhöhen die Conversion beeinträchtigen

Wenn alle Regale auf gleicher Höhe stehen, konkurrieren die Produkte um die Aufmerksamkeit, anstatt wie ein Display zusammenzuwirken. Kunden gehen nicht nur an solchen Aufbauten vorbei, sondern müssen tatsächlich nach dem Gesuchten suchen, da alles so ähnlich aussieht. Studien zeigen, dass Geschäfte etwa 29 % der potenziellen Verkäufe verlieren, wenn die Präsentation nicht abwechslungsreich genug ist. Das Problem verschärft sich bei flachen Displays, da kleine Artikel oft hinter größeren versteckt werden. Stufenaufbauten beheben dieses Chaos, indem sie klar definierte Positionen auf verschiedenen Ebenen schaffen. Jede Ebene wirkt wie eine eigene kleine Bühne, auf der Produkte hervorstechen können, ohne in der Masse unterzugehen. Was passiert danach? Die Menschen hören auf, einfach vorbeizugehen, und fangen stattdessen an, mit der Auslage zu interagieren.

Strategische Produktzonierung mithilfe von Stufenaufbau-Displays

Definition von Hero-, Support- und Impulszonen durch die Höhe der Stufenaufbauten

Wenn Einzelhändler Stufenaufbauten für Verkaufsanzeigen verwenden, verwandeln sie langweilige Regale in effektive Verkaufsplätze, die mit der vertikalen Wahrnehmung der Kunden arbeiten. Der obere Bereich wird zur sogenannten Hero Zone, in der Geschäfte ihre teuersten Artikel oder brandneuen Produkte platzieren. Studien zeigen, dass etwa 78 % der Käufer beim Vorbeigehen zuerst genau dort hinsehen (Journal of Consumer Psychology, 2023). Mittelhoch angebrachte Stufenaufbauten bilden die Supporting Zone, ideal für Artikel, die gut nebeneinander platziert werden können. Ganz unten befindet sich die Impulse Zone, die meist kleinere Artikel enthält, die sich schnell verkaufen und oft in der Nähe von Kassen platziert werden. Unser Blick wandert ohnehin natürlicherweise nach oben, sodass Produkte, die etwa 15 bis 20 Grad über der normalen Augenhöhe positioniert sind, laut Forschung des Visual Merchandising Institute aus dem Jahr 2022 fast dreimal schneller Aufmerksamkeit erregen als reguläre Regalartikel. Einzelhändler, die diese Stufenhöhen richtig anpassen, können die Kunden gezielt durch ihre Einkaufsreise führen – beginnend bei den hochpreisigen Artikeln und anschließend zu sinnvollen Zusatzkäufen.

Best Practices für die Organisation von Produkten auf mehrstufigen Displays (basierend auf Nielsen Retail Audit-Daten)

Die Implementierung von mehrstufigen Displays erfordert eine disziplinierte, datengestützte Platzierung. Nielsen-Retail-Audits identifizieren drei grundlegende Regeln:

1. Platzieren Sie Hero-Produkte in einer Höhe von 55–65 Zoll – dem optimalen Augenhöhenbereich für Erwachsene –, um die Verweildauer um 37 % zu erhöhen
2. Gruppieren Sie unterstützende Artikel nach Farbkonzept oder Anwendungsszenario auf mittleren Ebenen, um Cross-Selling zu stärken
3. Platzieren Sie Impulsartikel wie Accessoires auf unteren Ebenen in der Nähe von Kassenbereichen, wo ungeplante Käufe um 28 % ansteigen

Komplementäre Paarungen über benachbarte Ebenen hinweg erhöhen den durchschnittlichen Warenkorbwert um 22 %. Ein Wechsel der ausgewiesenen Artikel (SKUs) auf die oberste Ebene alle 4–6 Wochen erhält Neuheit und Relevanz. Händler, die dieses Zoningsystem nutzen, verzeichnen 19 % höhere Umsatzdichte pro Quadratfuß im Vergleich zu flachen Anordnungen.

Maximierung der Produktsichtbarkeit mit Acryl-Stufenhebern

Licht + Transparenz = gesteigerte Aufmerksamkeit: Wie Acryl die Aufmerksamkeit auf Schlüssel-SKUs lenkt

Acryl-Stufenpodeste lassen Produkte hervorstechen, weil sie die Lichtwirkung nutzen, nicht nur, weil sie gut aussehen. Licht breitet sich anders aus, wenn es durch transparentes Acrylmaterial tritt. Es umhüllt gewissermaßen den dort präsentierten Gegenstand und erzeugt leuchtende Effekte, die besonders ins Auge fallen. Laut einer Studie aus dem vergangenen Jahr über das Käuferverhalten kann dies die Sichtbarkeit um etwa die Hälfte erhöhen im Vergleich zu herkömmlichen, nicht-transparenten Podesten. Die Art, wie das Licht gebrochen wird, erzeugt quasi einen integrierten Spotlight-Effekt, der die Blicke der Kunden ganz natürlich auf die höherpreisigen Artikel lenkt, die weiter oben in den Auslageregalen platziert sind.

Die Transparenz von Acryl stellt sicher, dass Produkte – nicht die Halterung – im Mittelpunkt stehen. Einzelhändler berichten, dass Acryl-Stufenaufbauten die Conversion-Rate um 12 % steigern, hauptsächlich weil die präsentierten Artikel die Sichtlinien dominieren, ohne visuelle Konkurrenz.

Messung des Verkaufserfolgs: Wie Stufenaussteller die Leistung verbessern

Fallstudie: Luxus-Kosmetikmarke erzielt 22 % größere Warenkorbgröße nach Einführung der Stufenaussteller

Eine gehobene Kosmetikmarke, die im harten Wettbewerb in überfüllten Geschäften stand, schaffte es, ihre stagnierenden Verkäufe anzukurbeln, indem sie in ihren Hauptfilialen Stufenaussteller einführte. Vor der Nutzung dieser Ausstellungsstände lag die durchschnittliche Ausgabe pro Kundenbesuch bei etwa 85 $. Nach und nach eingeführt über einen Zeitraum von drei Monaten stieg der Durchschnittswert um fast 22 % an und überschritt die Marke von 103 $. Der Erfolg resultierte aus den mehrschichtigen Displays, die nicht nur die Flaggschiffprodukte hervorhoben, sondern auch das spontane Mitnehmen zusätzlicher Artikel wie Make-up-Pinsel und Gesichtsseren erleichterten. Die Kunden verweilten tatsächlich 30 % länger an diesen Präsentationen, und unsere Analysen zeigten, dass längere Aufenthaltszeiten eindeutig zu mehr Impulskäufen führten. Dies verdeutlicht, dass eine durchdachte Ladenplanung, basierend darauf, wie Menschen visuell wahrnehmen, und unter Berücksichtigung geeigneter Materialien, tatsächlich einen signifikanten Unterschied machen kann, um Kunden zum Ausgeben mehrer Gelder und zum Probieren neuer Produkte zu bewegen.

FAQ-Bereich

Was sind Stufenaussteller?

Stufenaufsteller sind Regalanordnungen, die verschiedene Höhen nutzen, um visuelle Schichten in Einzelhandelsdisplays zu schaffen und so die Sichtbarkeit der Produkte sowie die Kundenansprache zu verbessern.

Wie wirken sich Stufenaufsteller auf das Kundenverhalten aus?

Stufenaufsteller lenken den Blick der Kunden ganz natürlich nach oben, wodurch die Aufmerksamkeit für Produkte in höheren Ebenen steigt und längere Beschäftigung mit dem Angebot sowie höhere Verkaufszahlen entstehen.

Welche Produkte sollten in höheren Ebenen platziert werden?

Platzieren Sie hochwertige, neue oder Flaggschiff-Produkte besser in höheren Ebenen, wo sie die sogenannte 'Hero Zone' bilden.